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返品特約について

返品・交換

返品・交換について

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤送などがございましたら、商品到着後7日以内(到着日を含む)にお知らせください。

またお客さまのご都合による返品・交換につきましても、商品到着日より7日以内(到着日を含む)にご返送ください。

なお以下のいずれかに該当する場合は、返品・交換を承ることができませんので、くれぐれもご注意ください。

※セール品、福袋(福袋内の単品含む)、セット販売品(セット内の単品も含む)
※一度でもご使用、ご着用された商品
※お客さまの責任で汚れやキズが生じた商品
※洗濯、クリーニングなどがされた商品
※商品到着後7日以内にご返送いただけなかった商品
※商品タグ・下げ札が切り離された商品
   

返品・交換の方法・送付先

返品・交換の際は、商品とともにお届けした納品書兼ご請求書に、ご返品理由または交換商品番号、詳細をお書き添えの上、商品とともに下記宛にご返送ください。

〒192-0375
東京都八王子市鑓水2-175-1
サンキューコーポレーション
八王子ロジスティックスセンター内 PCI宛
TEL.042-674-0999

※お客さまのご都合による返品・交換の場合、返送料はお客さまご負担とさせていただきます。
※交換商品合計が税込8,000円以下になる場合は、送料をご請求させていただきます。
※不良品による返品・交換の場合は、着払いにてご返送ください。
※先入金・代引の場合はお振込でのご返金となります。
※交換ご希望の際には、完売等でご希望に添えない場合もございますので、弊社まで一度お問い合わせください。

お問い合わせ先

mail: office@pci-shop.co.jp(24時間受付)

メールの返信につきましては、3営業日以内にさせていただいております。